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Informativa sulla privacy

Termini e condizioni contrattuali

1. Applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito: CGC) hanno valore per tutti gli ordini e spedizioni che avvengono tra Agripiù di Stefano Chiappini, via Doganella 1, 00013 Fonte nuova Rm Italia tel +39 069057747, (di seguito: Agripiù Animali & Giardini) e i suoi clienti attraverso il sito online: www.agripiuonline.shop

2. Procedura ordine, Conclusione contratto

  1. Procedura dell'ordine

    • Agripiù Animali & Giardini offre ai suoi clienti un vasto assortimento di prodotti per animali domestici, per il giardinaggio, per il vostro orto e zootecnia. Cliccando sul prodotto il cliente viene condotto alla relativa scheda prodotto dove potrà visionare i dettagli dell'articolo, per esempio la composizione, le varianti di gusto e/o le misure. Impostando poi la quantità desiderata e cliccando sul simbolo del carrello, inserirà il prodotto in un carrello acquisti virtuale.
    • Cliccando poi sulla voce "Carrello", situata in alto a destra dello schermo, il cliente visualizza un riepilogo della merce selezionata e ha la possibilità di verificare e modificare la sua scelta.
    • Per terminare l'acquisto il cliente potrà procedere cliccando su "Avanti alla cassa". A questo punto i clienti già registrati potranno entrare nel loro account dove avranno salvato precedentemente i propri dati che potranno automaticamente sfruttare per l'ordine in corso. I nuovi clienti possono decidere se registrarsi e creare quindi il proprio account oppure se continuare senza registrazione. Nell'ultimo caso il cliente dovrà poi immettere nelle schermate successive l'indirizzo di spedizione e di invio del riepilogo dell'ordine.
    • Procedendo nella penultima fase dell'ordine, il cliente visualizza una "Anteprima" dell'ordine, completa di prezzi (IVA incl.) e delle opzioni e dei costi di consegna.
    • Per completare l'ordine, quindi inviare un offerta vincolante, il cliente dovrà cliccare su "CONCLUDI ORDINE".
  2. Conclusione del contratto

    La visualizzazione dell'assortimento prodotti nel nostro e-shop è fornita a fini esclusivamente informativi e non rappresenta un'offerta vincolante alla vendita. Solo nel momento in cui il cliente clicca sul bottone "Acquista" ci invia un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto. Il cliente riceve quindi una conferma automatica via posta elettronica della ricezione dell'ordine ("Conferma immediata dell'ordine"). Questa conferma non rappresenta ancora l'accettazione dell'offerta da parte di Agripiù. Il contratto si perfeziona solo nel momento in cui Agripiù Animali & Giardini invia la merce al cliente confermandone l'evasione sempre via e-mail ("Conferma di evasione dell'ordine")

 

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso decorre dal momento in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (via posta all'indirizzo Via doganella 1 Fonte nuova 00013 Roma Italia 

o contattandoci al: +39 06 9057747, oppure via mail scrivendo a: agripiu@outlook.it

Informandoci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). 

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, ad esclusione dei costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. "Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale". in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Resta nostra facoltà sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni. 

 

È pregato/a di rispedire o di consegnare i beni a noi a:

 

AGRIPIU' STEFANO CHIAPPINI

VIA DOGANELLA 1 00013 FONTE NUOVA RM ITALIA
 

senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci verrà restituita la merce, la quale non presenti danneggiamenti o manomissioni.

Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.


Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

 

Modulo di recesso

 

Modulo tipo di recesso


Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto per email a:  info@agripiuonline.shop.


A:

AGRIPIU' DI STEFANO CHIAPPINI 

VIA DOGANELLA 1 00013 FONTE NUOVA RM  ITALIA 

- Con la presente io/noi 

-notifichiamo il recesso dal mio/nostro  contratto di vendita n.
 dei seguenti beni/servizi 

- Ordinato il 

- ricevuto il

- Nome del/dei consumatore(i)

- Indirizzo del/dei consumatore(i)

- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
- Data

3. Prezzi e costi di consegna

  1. Prezzi

    Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA, spese di consegna o per servizi selezionati escluse. 

  2. Costi di consegna

    L'importo minimo per la consegna gratuita da Agripiù Animali & Giardini è di EUR 45,00 . Nel caso in cui, per motivi tecnici o logistici, la consegna fosse suddivisa in diverse consegne parziali, i costi supplementari non saranno a carico del cliente. Tutti i prodotti antiparassitari possono essere spediti solo in Italia.

4. Spedizione e consegna

La consegna, se non diversamente riportato nell'offerta, impiega da 3-7 giorni lavorativi (spedizione standard), dal momento del ritiro presso il negozio da parte del corriere. Per maggiori dettagli invitiamo a consultare la sezione dedicata.

 

PUO' ACCADERE A VOLTE CHE I TEMPI DI CONSEGNA SIANO PIU' LUNGHI RISPETTO A QUELLI CONCORDATI, CIO' PUO' CAPITARE PER DIVERSI MOTIVI " RITARDO DEL CORRIERE - MERCE IN APPROVVIGGIONAMENTO ETC" SOLO NEL CASO IN CUI LA MERCE NON SIA ANCORA PARTITA DAL NOSTRO MAGAZZINO SI PUO' RICHIEDERE IL RIMBORSO DI QUANTO PAGATO. L'INTERA SOMMA VERRA' RIACCREDITATA NEL CORSO DI POCHI GIORNI,

 

Modalità di pagamento e Rimborsi:

Al completamento dell'ordine se si vuole procedere all'acquisto si verrà indirizzati alla pagina del pagamento, che dovrà essere versato per intero e con il metodo da voi scelto e/o proposto dal sito.

 

" Il rimborso verrà effettuato sullo stesso mezzo utilizzato al momento della prenotazione "

 

Termini di spedizione

Gli ordini saranno evasi nel limite dello stock di magazzino; qualora non tutti i prodotti dovessero essere disponibili, Agripiù Animali & Giardini si riserva, se lo considera tollerabile per il cliente, di effettuare a sue spese una consegna parziale. Nel caso in cui Agripiù Animali & Giardini, per problemi di rifornimento ad essa non imputabili, non riesca a spedire il prodotto ordinato, si riserva il diritto di risolvere il contratto. In tal caso Agripiù Animali & Giardini informerà immediatamente il cliente proponendo un prodotto con simili caratteristiche. Qualora non si trovi un prodotto sostitutivo o il cliente rifiuti la consegna dell'articolo proposto, Agripiù Animali & Giardini emetterà immediatamente il rimborso di tutte le prestazioni già corrisposte dal cliente.

Le spedizioni che avvengono nell'ambito dell'Unione Europea sono esenti da oneri doganali. Eventuali dazi doganali, tasse o tariffe accessorie per la spedizione in paesi EXTRA-UE, sono a carico del cliente.

Quando si riceve un pacco si deve controllare il buono stato degli imballaggi, il numero dei colli ordinati e scrivere sulla bolla di consegna (colli esatti e integri, o colli danneggiati) apporre firma con dicitura (riserva di controllo, anche se a vista sembra tutto a posto) Se i beni inviati dovessero aver riportato danni durante il trasporto, il cliente è tenuto ad informare subito il Servizio Clienti Agripiù Animali & Giardini. In tal modo Agripiù Animali & Giardini avrà la possibilità di presentare a sua volta un reclamo nei confronti del vettore o avvalersi dell'assicurazione danni. Il mancato avviso da parte del cliente può annullare la procedura di rimborso,.

Per ottimizzare la consegna, Agripiù Animali & Giardini trasmette l'indirizzo email e il numero di telefono (se indicato) del cliente alle società di spedizione.Questa comunicazione è parte integrante del rapporto contrattuale con Agripiù Animali & Giardini. Per informazioni più dettagliate si prega di consultare la nostra area dedicata alla sicurezza dei dati personali e  Informativa sulla Privacy

Importante: Per motivi logistici e/o per agevolare la rapidità di consegna Agripiù Animali & Giardini si riserva il diritto di modificare la scelta del corriere che effettuerà la consegna. In tal caso il cliente riceverà informazione del cambio con la conferma d'evasione dell'ordine e in seguito, in automatico, il rimborso delle eventuali spese supplementari. 

5. Riserva di proprietà

La merce rimane proprietà di Agripiù Animali & Giardini fino a ricezione del pagamento. Senza autorizzazione di Agripiù Animali & Giardini il cliente non può costituire in pegno, trasferire in garanzia, trasformare o manipolare la merce prima del trasferimento di proprietà.

 

Attenzione!

 

Al momento della consegna :

1. Verifica attentamente l’imballo del prodotto: nel caso in cui il corriere ti stia consegnando la merce in una scatola danneggiata, bagnata o rotta, ti ricordiamo che è necessario firmare il bollettino di consegna apponendo la riserva specifica per collo danneggiato.

2. Verifica attentamente il numero di colli: il numero di colli indicato sul bollettino di consegna deve corrispondere fisicamente a quelli effettivamente consegnati; in caso contrario ti ricordiamo che puoi accettare la merce apponendo la riserva specifica per collo mancante.

Ci darai in questo modo la possibilità di tutelare il tuo ordine e, nel caso in cui dovessero mancare dei prodotti o la merce fosse danneggiata, ci permetterai di inviarti i nuovi prodotti al più presto.

 

6. Garanzia

Garantiamo che i prodotti acquistati sul nostro sito sono idonei alla vendita e rispettano le normative europee in materia di sicurezza, la gran parte è altresì coperta da garanzia diretta da parte del costruttore, ci impegnamo a risolvere qualsiasi controversia in tempi brevi riguardo eventuali difformità dei prodotti acquistati.